WhatsApp-Assistent
Beantwortet Kundenanfragen im Chat, vereinbart Termine und übergibt an dein Team, sobald es persönlich wird.
IT-Service für den Mittelstand – aus Deutschland
QonteX betreibt und schützt die IT von Unternehmen – Server, Cloud, Sicherheit und Support aus einer Hand. Betreut von Menschen, nicht Hotlines.
Managed IT. Betrieb, Updates und Monitoring deiner kompletten IT.
Monitoring
Cloud. Microsoft 365 und sichere Remote-Arbeit, zentral verwaltet.
Migration
Cybersecurity. Firewall, Endpoint-Schutz und E-Mail-Sicherheit.
Abwehr
KI-Agenten. Anfragen automatisch beantworten – WhatsApp, Telefon, E-Mail.
Rund um die Uhr
Backup & Recovery. Getestete Sicherungen mit schneller Wiederherstellung.
Täglich geprüft
Dashboards. Finanz-, Marketing- und IT-Kennzahlen live auf einen Blick.
Live-Daten
Im Einsatz bei Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
▸server
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▸ki-agenten
$ qontex onboarding
Schritt 1/3: Systeme erfassen läuft …
Schritt 2/3: Monitoring verbinden läuft …
Schritt 3/3: Backups einrichten läuft …
✓ Alle Systeme unter Betreuung.
alle systeme grün · reaktion < 24 h
Überzeug dich selbst – im kostenlosen Erstgespräch.
$ erstberatung anfragen24/7
Überwachung aller betreuten Systeme – Störungen werden gemeldet, bevor deine Mitarbeiter sie bemerken
Wir überwachen Server, Arbeitsplätze und Dienste durchgehend. Steigt die Last oder fällt ein Dienst aus, reagieren wir sofort – statt zu warten, bis das Telefon klingelt.
Beantwortet Kundenanfragen im Chat, vereinbart Termine und übergibt an dein Team, sobald es persönlich wird.
14:02 · Anruf angenommen
14:03 · Anliegen: Drucker im Büro Ost
14:04 · Ticket erstellt, Rückruf zugesagt
✓ zusammengefasst an dein team
Nimmt jeden Anruf an – auch nachts und am Wochenende. Notfälle werden sofort eskaliert, alles andere sauber notiert.
anfrage@… Angebotbeantwortet
kunde@… Rechnungbeantwortet
partner@… Projektentwurf bereit
Sortiert das Postfach, beantwortet Standardfragen automatisch und legt Entwürfe für alles Übrige bereit.
DSGVO-konform. Saubere Verträge, Auftragsverarbeitung und ein datenschutzbewusster Umgang mit deinen Systemen.
Hosting in Deutschland. Deine Daten liegen in deutschen Rechenzentren – keine Grauzonen, kein Auslandstransfer.
24/7-Monitoring. Systeme werden rund um die Uhr überwacht, mit klaren Eskalationswegen im Ernstfall.
Getestete Backups. Datensicherung mit regelmäßiger Wiederherstellungsprobe – nicht nur ein grünes Häkchen.
Persönlicher Ansprechpartner. Feste Kontaktperson, die deine Umgebung kennt – kein anonymes Ticketsystem.
Transparente Festpreise. Der Preis im Angebot ist der Preis auf der Rechnung. Mehraufwand ist unser Risiko.
Referenzen
Vier Plattformen aus vier Branchen – konzipiert, gebaut und betrieben von QonteX. Jede Seite ist echt und jetzt gerade online.
Webseiten & Online-Shops. Moderne, schnelle Webseiten wie in den Referenzen oben – konzipiert, gebaut und danach zuverlässig betreut.
Mehr zu WebseitenAds & Online-Marketing. Google- und Meta-Kampagnen mit sauberem Tracking und einem Reporting, das du wirklich verstehst.
Mehr zu Online-MarketingSocial Media. Strategie, Content und Betreuung deiner Kanäle – konstant sichtbar statt sporadisch aktiv.
Mehr zu Social MediaBetreut von Menschen, nicht Hotlines. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was deine IT sicherer und verlässlicher macht – ehrlich und unverbindlich.